新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對不同人群造成了心理影響，這方面，中國官方和學界都強調(diào)，要持續(xù)跟進、積極應對疫情心理防護和良好心態(tài)重建恢復的持久戰(zhàn)。

　　國家層面高度重視疫情心理援助 

　　疫情發(fā)生后，國家領導人多次公開講話中，都提及并強調(diào)心理干預和疏導的重要性，要求高度重視疫情發(fā)生后的個體與群體心理問題，并把心理干預和心理疏導提高到與生活保障、醫(yī)療救治一樣重要的高度，對推動開展疫情心理危機干預和心理援助起到重要指導作用。

　　通過梳理還發(fā)現(xiàn)，從1月27日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，到3月18日發(fā)布《新冠肺炎疫情心理疏導工作方案》，國家層面發(fā)布心理援助或與精神衛(wèi)生、心理健康、社會工作等相關文件已有10多個。

　　有心理專家稱，中國官方如此密集出臺心理援助相關文件還是第一次，這既體現(xiàn)出應對新冠肺炎疫情大考的激烈戰(zhàn)時狀態(tài)，也將為本次疫情及未來相關突發(fā)事件心理援助提供重要指導。

　　“疫情防控心理服務”獲實質(zhì)性進展 

　　來自中國科學院心理研究所的消息說，新冠肺炎疫情發(fā)生后，該所在重點推進建言獻策、一線服務、科普宣傳工作的同時，抓緊推進應急科技攻關并圍繞“疫情防控心理服務”部署多個項目。

　　目前，各項目均取得實質(zhì)性進展，面向兒童、老年人、醫(yī)護人員、社區(qū)工作者、患者家庭、喪親家庭、教育系統(tǒng)工作人員等不同群體已開展大量服務工作，并針對不同人群嗅覺功能、認知重構、心理接受和行為適應等科學問題展開研究。

　　中科院心理所心理援助工作隊抵達武漢后，迅速開展一線心理援助需求調(diào)研，充分了解康復驛站、社區(qū)、醫(yī)院等環(huán)境中不同群體的實際需求，確定工作重心、制定工作方案并深入推進。目前工作以服務為主，重點關注服務需求和效果。

　　心理援助武漢工作站也正式開展工作，配合有關方面起草新冠肺炎疫情心理疏導工作方案，在醫(yī)院、集中隔離點、社區(qū)開展試點工作。針對目前武漢醫(yī)護群體心理疏導的需求，心理援助工作將著力提供心理學技術支持。

　　同時，中科院心理所還聯(lián)合相關公益機構等共同制定抗擊疫情心理援助計劃，構建可持續(xù)的重大突發(fā)事件后心理援助體系。

　　接納心理防護恢復的持久戰(zhàn)過程 

　　“面對疫情遇到的一些問題，尤其是自我心理恐慌的問題，要積極察覺，不能否認，要去接納恐懼。”中國心理學會心理學普及工作委員會委員、中南大學湘雅二醫(yī)院醫(yī)學心理中心教授吳大興指出，對待疫情，普通人要去了解權威的信息，理性判斷，然后接納事實和積極應對。

　　他強調(diào)，個人的心理防護、恢復是一個持久過程，心理戰(zhàn)“疫”是持久戰(zhàn)，心理應對需要接納這個持久的過程。

　　另有心理專家從ACT(接納承諾療法)視角，為公眾心理戰(zhàn)“疫”支招——找回人生“六感”，重建良好心態(tài)：接納現(xiàn)狀，提升“幸福感”；現(xiàn)實檢驗，找到“安全感”；活在當下，重建“掌控感”；拓展視角，尋找“歸屬感”；明確方向，獲得“價值感”；做好計劃，增強“行動感”。

　　擁有豐富心理危機干預實戰(zhàn)經(jīng)驗和百余位專業(yè)心理危機干預師的潤心救援隊，積極投入此次疫情心理戰(zhàn)“疫”，為全國的心理危機干預接線員提供培訓、督導等服務。

　　北京市和潤心理健康公益服務中心發(fā)起人、潤心救援隊總督導海凌對中新社記者表示，疫情當下，潤心救援隊將繼續(xù)推進心理危機干預接線員的培訓，愿為全國心理熱線接線員提供最大支持，為國家心理衛(wèi)生建設盡一份力。